Екатерина, Челябинск
18 июня 2017
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в санатории. Я отдыхала вместе с ребенком в период с 01.06.17 по 11.06.17. Нам с дочкой все нравилось: хороший чистый номер на 3 этаже, вкусное питание, организованный досуг как для детей так и для взрослых, очень красивая ухоженная территория.
Приятно удивил контактный зоопарк, дочке нравилось там гулять. Но есть и то, что меня расстроило. У нас была путевка с лечением, но всех услуг по лечению, входящих в стоимость путевки мы недополучили. Почему то врач нам не назначил процедуры, в которых мы нуждались по состоянию здоровья.
За три дня до окончания путевки дочка заболела, и настроение испортилось совсем, теперь мы долечиваемся дома. Как оказалось мне надо было ходить и просить процедуры и ходить жаловаться.
Извините, я этого не знала, и я считаю, что врач обязан был мне назначить все процедуры, исходя из санаторно-курортной карты и входящих в стоимость путевки. Я приехала отдыхать и поправлять здоровье свое и своего ребенка, а бегать и искать куда жаловаться.
