В России работают сотни санаториев с разными специализациями, различного уровня комфорта, качества инфраструктуры и сервиса. Порой выбрать подходящий санаторий становится нелегкой задачей, особенно если человек не знает по каким критериям это можно сделать и на что обращать внимание, чтобы не ошибиться в выборе.
Некоторые люди ошибочно считают, что самые качественные санатории в России расположены только на Кавказских Минеральных Водах. Такое предубеждение сформировалось потому, что санаторно-курортный кластер КМВ один из самых популярных в стране и точно самый известный. Тем не менее, хорошие современные санатории есть в Крыму, на Урале, в Татарстане, Башкортостане, на Алтае, в Краснодарском крае и в других регионах. Рассмотрим несколько критериев выбора санатория в России.
Цель визита в санаторий
Выбор санатория стоит начать с понимания цели поездки. Одни отдыхающие хотят просто отдохнуть, восстановить силы после работы и сменить обстановку, другие ищут комплексные программы для профилактики, улучшения самочувствия или поддержки при хронических состояниях. Именно поэтому перед бронированием важно оценить не только расположение и уровень комфорта, но и медицинскую базу, профиль лечения, перечень услуг и условия проживания.
Первым критерием выбора является формат отдыха. Он может быть узким (только лечение) или многозадачным (лечение, отдых на море, экскурсионные поездки). Это влияет на выбор региона поездки. Если хочется совместить лечение с отдыхом на море, то следует выбирать санатории в Крыму или Краснодарском крае. Причем в Крыму больше исторических и природных достопримечательностей, чем, к примеру, в Геленджике или Сочи.
Но может быть и так, что человек хочет уединения, тишины, побыть подальше от мест с большим количеством туристов. Тогда ему подойдут санатории с локацией в лесных зонах. Например, санаторий «Урал» Медикал СПА, расположенный в 90 км от Челябинска в экологически чистой зоне на берегу озера Подборное.
В России можно совместить лечение в санатории с отдыхом в горах (Алтай), с гастрономическим туризмом, осмотром природных и исторических достопримечательностей (Подмосковье, Крым, Урал).
Лечебная специализация
Второй критерий – специализация санатория. Чаще всего санатории многопрофильные (лечат разные органы и системы организма), реже – узкопрофильные. И тут часто допускают ошибку, считая, что узкопрофильная здравница лечит лучше, потому что у нее фокус на конкретные заболевания. На самом деле широкопрофильные санатории тоже лечат качественно, т.к. многое зависит от опыта врачей, наличия природных лечебных факторов и современного медицинского оборудования. Ведь совершенно очевидно, что если у санатория есть специализация по лечению заболеваний желудочно-кишечного тракта, то наличие собственного бювета с природной минеральной водой кратно повысит качество лечения.
Санатории отличаются по направлениям оздоровления. Одни специализируются на заболеваниях дыхательной системы, другие предлагают программы для пищеварения, опорно-двигательного аппарата, нервной системы, общего укрепления организма или восстановления после стресса. В некоторых случаях действуют специальные программы при сахарном диабете, проблемах с суставами, нарушениях обмена веществ и других состояниях.
Перед поездкой полезно проконсультироваться в поликлинике и уточнить, какие процедуры действительно принесут пользу. Врач поможет подобрать подходящие виды терапии с учетом возраста, состояния здоровья и возможных противопоказаний. Особенно это важно, если планируется первый санаторный отпуск или поездка с маленьких детьми.
Другое дело, если нужен реабилитационный санаторий. Не каждый санаторий способен проводить качественную реабилитацию после инсульта, инфаркта, особенно если это связано с восстановлением двигательных функций, разговорной речи. Но в разных регионах России есть специализированные реабилитационные санатории. При выборе санатория по специализации необходимо обращать внимание, является ли заболевание, которое необходимо лечить, основных или сопутствующим профилем здравницы. Вот перечень основных профилей лечения в санаториях:
- заболевания опорно-двигательного аппарата;
- заболевания желудочно-кишечного тракта;
- заболевания сердечно-сосудистой системы;
- заболевания нервной системы;
- заболевания органов дыхания;
- заболевания ЛОР-органов;
- заболевания эндокринной системы;
- заболевания мочеполовой системы;
- дерматологические заболевания;
- заболевания почек и мочевыводящих путей;
- нарушения обмена веществ;
- офтальмологические заболевания;
- аллергические заболевания;
- реабилитация после инфарктов, инсультов, травм и операций;
- послеонкологическое восстановление;
- детские заболевания.
Обычно у конкретного курортного кластера есть свои специализации. Соответственно все санатории, которые там работают, тоже имеют такие же специализации. Например, у курорта Ессентуки главная специализация – заболевания ЖКТ, у курорта Кисловодск – заболевания сердечно-сосудистой системы, у Железноводска – заболевания почек и мочевыводящих путей. У курорта Саки – заболевания опорно-двигательного аппарата, кожи, урологические и гинекологические заболевания.
Специализация конкретного санатория, как правило, отражена на его официальном сайте в разделе «лечение».
Некоторые из сопутствующих критериев – наличие природных лечебных факторов и современного оборудования. Да, у многих людей санаторий ассоциируется с грязями и минеральными водами. Срабатывает убеждение, что ради грязей и нужно ехать в санаторий, а электротерапию можно пройти в любой клинике у себя в городе. Нюанс в том, что некоторые люди ищут санаторий с «самыми сильными грязями». Но таковых в природе не существует. По сути любое грязевое месторождение в России по-своему уникально, ведь у каждого пелоида свой химический состав. Эффективны процедуры с любой лечебной грязью, если к ним нет противопоказаний и пациент получает курс процедур, а не одну-две.
Что касается медицинского оборудования, то современные санатории уже несколько лет предлагают прохождение процедур на новейших физиотерапевтических аппаратах.
Расположение санатория
Третий критерий – удобство логистики. С этой точки зрения есть не самые удобные регионы, как например, Крым (из-за закрытого аэропорта). А с учетом стоимости билетов на авиаперелеты, фактор расположения конкретного санатория тоже имеет значение. Этот критерий нужно принимать во внимание, особенно если пациент имеет проблемы с опорно-двигательным аппаратом, сердечно-сосудистой системой.
В настоящее время многие санатории посещаются гостями из близлежащих регионов, что сокращает время и затраты на переезды.
Расположение санатория напрямую влияет на эффект от отдыха. Кому-то комфортнее отдыхать ближе к дому, например недалеко от Москвы или Санкт-Петербургa, чтобы не тратить много времени на дорогу. Другие выбирают путешествия к морю, в горный регион или на термальные курорты, где можно совместить лечение, прогулки и красивые природные виды.
Для поездки на выходные лучше рассматривать санатории в пределах нескольких часов пути. Если отпуск длится две или три недели, можно выбрать курорт дальше от дома. Очень важно заранее проверить сезон, даты заезда, погодные условия и доступность процедур в выбранный период.
В каких регионах России лучше проходить лечение в санатории
Ответ на этот вопрос будет индивидуальным для каждого человека. В каждом регионе России есть преимущества и недостатки. Нужно ориентироваться на удобство логистики (очевидно, что тем, кто проживает на Камчатке проще поехать в санаторий Приморского края, чем в Ленинградскую область), фактор цены (с учетом стоимости переезда). Не менее важным является климатический фактор. Если вы едете в санаторий на 10 дней, да еще в отдаленный от своего места проживания регион, учитывайте, что 2-3 дня уйдет на акклиматизацию. Если человек с заболеваниями сердечно-сосудистой системы хочет поехать в санаторий Крыма летом, то нужно понимать, что высокие температурные значения в июле-августе могут негативно сказаться на его самочувствии.
Инфраструктура санатория
Четвертый критерий – инфраструктура для отдыха. Особенно это актуально для санаториев, расположенных вдали от курортных городов, где нет достопримечательностей и сценарии свободного времяпровождения ограничены. Примером санатория с развитой инфраструктурой можно считать «Урал» Медикал СПА, у которого есть мини-зоопарк, спортивная инфраструктура, игровые площадки для детей, оборудованный пляж.
Также нужно принимать во внимание тот факт, что некоторые санатории имеют несколько жилых корпусов и отдельный медицинский корпус. Иногда между корпусами нет крытого перехода. Если у человека серьезные проблемы с опорно-двигательным аппаратом, то ему может будет сложно передвигаться между разными корпусами.
Рейтинг санатория
Отзывы являются одним из ключевых факторов при выборе санатория. Эксперты советуют не доверять только одному источнику – странице отзывов на сайте санатория. Часто санаторий не публикует на своем сайте отрицательные отзывы, опасаясь репутационных рисков. В интернете есть несколько агрегаторов отзывов, где можно получить относительно правдивую информацию.
При этом нужно понимать, что любой отзыв – это по сути субъективное мнение человека. Например, негативные отзывы по питанию могут быть связаны не с тем, что в санатории невкусно кормят, а с индивидуальными вкусовыми предпочтениями гостя. Человек может оценивать санаторий с позиции своего предыдущего опыта. Если гость проживает в просторной квартире, то номер в 18 кв. метров покажется ему тесным. Если он спит на дорогом ортопедическом матрасе, то стандартная кровать в санатории покажется ему неудобной. Или он приехал на отдых с заведомо завышенными ожиданиями в отношении уровня сервиса. Причин негативных отзывов много, и не стоит однозначно верить всему, что пишут на агрегаторах отзывов.
То же самое можно сказать и в отношении рейтингов, которые выставляются по критерию от 1 до 10. Исключительно субъективная оценка санатория, потому что не совсем понятно, в чем разница в шкале оценки питания между 4 баллами и 6 баллами. В большей степени такие оценки ставятся гостями без вдумчивого анализа, но формируют общую оценку, исходя из которой люди выбирают санаторий.
Также нужно отменить, что часть отзывов вне сайта санатория могут быть ложными. Например, негативные отзывы могут разместить конкуренты санатория.
Формат питания
Санатории не придерживаются единых стандартов в организации питания. Учреждение может предложить питание в формате «шведского стола», по выбору из меню или смешанный формат. В санатории может быть трехразовое или пятиразовое питание, а также разный выбор диет.
Например, в премиальных санаториях чаще всего гостям предлагают «шведский стол», где присутствуют также и диетические блюда. Здравницы с главной специализацией по лечению заболеваний желудочно-кишечного тракта предлагают в основном питание по выбору из меню, где соблюдается правила баланса белков, жиров и углеводов.
Некоторые санатории имеют кроме основного зала питания еще и детокс-ресторан. В основном там питаются гости, которые проходят оздоровление по программе детоксикации организма.
Нет единственно правильных советов, какой формат питания оптимальный. Если вы лечите заболевание желудочно-кишечного тракта, то лучше питаться по диетическому меню. Конечно, если вы осознанно подходите к выбору блюд, то вам не повредит и «шведский стол».
Выбор программ лечения и оздоровления
Санатории по-разному подходят к формированию лечебно-оздоровительных программ. Многие здравницы работают традиционно, т.е. предлагают базовую лечебную путевку с определенным набором процедур. Врач в зависимости от показаний и возможных противопоказаний назначает точное количество и комбинацию процедур. Нужно быть готовым к тому, что отдельные процедуры могут быть вычеркнуты из лечебного плана, если к ним есть противопоказания.
Также во многих санаториях есть оздоровительная путевка. Она предусматривает только проживание, питание, пользование спортивной инфраструктурой, бассейном, бюветов с минеральной водой (если он есть). При желании гость может пройти платную консультацию у врача и купить рекомендуемые им процедуры согласно прайсу санатория. Такой формат подходит тем, кто хочет приехать в санаторий только ради перезагрузки, краткосрочного отдыха на 3-5 дней.
Некоторые санатории предлагают гостям формат лечебных программ. Обычно они привязаны к конкретным специализациям санатория. Например, для лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата гостям предлагают программу «Здоровые суставы» или «Движение без боли». Под заболевания органов дыхания разработана программа «Легкое дыхание». Для лечения заболеваний кожи – программа «Чистая кожа». Подходят людям, которые едут в санаторий лечить конкретные заболевания.
Однако, если человек едет в санаторий лечит два и более заболеваний одновременно, то ему лучше приобретать базовую лечебную путевку. Потому что невозможно приобрести сразу две узкопрофильные программы в рамках одного визита в санаторий. Вместе с тем нужно понимать, что многие санаторно-курортные процедуры оказывают оздоравливающее влияние на разные системы организма.
Выбор времени пребывания в санатории
В настоящее время многие санатории не ставят ограничений по времени пребывания гостей. Можно приехать на 2-3 дня или на 30 дней. Однако, ряд санаториев ставят четкие рамки для своих оздоровительных программ. Например, забронировать путевку с лечением можно на 14 или 21 дней.
Ехать на 3-5 дней с целью лечения не имеет особого смысла. Ни одна процедура не дает мгновенного устойчивого результата. 3-5 дней – это ментальная перезагрузка, отдых, но не системное лечения.
14 полных дней – это тот минимум, на который нужно рассчитывать для эффективного лечения. Но в идеальном варианте необходимо приезжать на 21 дней, которые считаются классикой санаторно-курортного лечения.
Изучение санатория
Выбирая санаторий, обязательно изучите его официальный сайт. Обратите внимание на фотографии номерного фонда, медицинского центра, территории. Изучите список предлагаемых процедур, посмотрите режим питания, какая есть инфраструктура.
Особенно внимательно изучите, какие удобства есть в номере. Обратите внимание, есть ли полотенцесушитель, где можно сушить купальник; установлена ли в ванной комнате ванна или душевая кабинка (ванны не подойдут людям с серьезными заболеваниями опорно-двигательного аппарата); есть ли в номере кондиционер. Обратите внимание, соединен ли жилой корпус с медицинским центром и столовой. Потому что зимой может быть некомфортно ходить между разными корпусами.
Также рекомендуем посмотреть видеообзоры на санаторий, которые размещены на видеоплатформах. Они дадут более полное представление о санатории.
Как забронировать санаторий
Санаторий можно забронировать несколькими путями:
- через туристическую фирму: однако, турфирмы могут добавить к стоимости санатория еще и свою комиссию, поэтому это не всегда выгодно;
- через онлайн-агрегатор: на платформе онлайн-агрегатора обычно размещены фотографии, подробные описания санаториев;
- через официальный сайт санатория: модуль бронирования посчитает вам стоимость путевки с проживанием, питанием и лечением;
- через службу бронирования по телефонам, указанным на официальном сайте санатория: у вас будет возможность задать вопросы консультантам по комплектации номера, инфраструктуре санатория, особенностям лечения. Часто прямое бронирование в санатории самое выгодное по цене.
Советы по санаторно-курортному лечению
- приезжайте в санаторий минимум на 14 дней: за это время вы полноценно полечитесь и восстановитесь;
- совмещайте лечение в санатории с активным отдыхом (экскурсии, трекинг, физическая активность) – так вы получите в совокупности больше впечатлений;
- выбирайте санаторий с развитой инфраструктурой: многие современные санатории имеют свои СПА-центры, где можно хорошо расслабиться. Психоэмоциональный баланс – необходимое условие для физического выздоровления.
Противопоказания для поездки в санаторий
Если вы едете в санаторий только с целью отдыха (без лечения), то ограничений нет. Но для классического санаторно-курортного лечения есть ряд ограничений:
- любые заболевания в острой стадии;
- онкологические заболевания в активной стадии;
- психические заболевания;
- эпилепсия;
- инфекционные заболевания;
- венерические заболевания;
- беременность на поздних сроках;
- тяжелая форма гипертонической болезни.
Нужно ли оформлять санаторно-курортную карту
Этот вопрос нужно уточнить в службе поддержки клиентов санатория. Многие санатории позволяют оформить санаторно-курортную карту после приезда. Но обычно она оформляется в клинике по месту вашей прописки.
